InvestABC-Unterstützung

Hilfezentrum für Investoren

Hier finden Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen zu unserer Software, Lizenzen, Downloads, Schulungen und Ihrem Konto. Wählen Sie unten das gewünschte Thema aus und legen Sie gleich los.

Installation und Aktivierung Lizenzen & Rechnungen Schulung & Videos
💻
SoftwareInstallation, Updates und Schnellstart.
👤
KontoLizenzen, Downloads und Rechnungen.
🎓
TrainingVideos, Webinare und Zugang.
💬
UnterstützungKontakt- und Fernunterstützung.
Fangen Sie schnell an

Wählen Sie Ihre Unterstützungskategorie.

Die am häufigsten verwendeten Hilfethemen sind gruppiert, damit Sie nicht lange Listen durchsuchen müssen.

💻

Software & Installation

Hilfe bei Installation, Neuinstallation, Aktualisierungen und der ersten Inbetriebnahme.

  • Installieren Sie TransStock
  • Übertragung auf neuen PC
  • Systemvereisten
Unterstützung öffnen →
👤

Mein Konto & meine Lizenzen

Alles über Downloads, Aktivierung, Verlängerung, Rechnungen und Abonnements.

  • Lizenz aktivieren
  • Rechnungen ansehen
  • Abonnement verwalten
Einloggen →
📈

Alle Produkte

Vergleichen Sie TransStock, TransFolio und Beursgrafiek und wählen Sie die passende Lösung.

  • Produktauswahl
  • Vergleichssoftware
  • Datentarif
Produkte vergleichen →
🎓

Schulung & Videos

Hilfe bei der Anmeldung, beim Zugriff auf Aufzeichnungen, Webinare und Kursmaterialien.

  • Videos ansehen
  • Nehmen Sie an Webinaren teil
  • Schulungsmaterial
Zu den Kursen →

FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Installation, Bezahlung und Nutzung.

  • Häufig gestellte Fragen
  • Schnellstartanleitungen
  • Probleme lösen
FAQ ansehen →
💬

Persönliche Betreuung

Sie haben keine Antwort gefunden? Kontaktieren Sie uns oder fordern Sie Fernwartung an.

  • Kontaktieren Sie uns
  • TransStock Doctor
  • Remoteunterstützung
Kontakt →
FAQ

FAQ

Wie installiere ich TransStock auf meinem Computer?

Laden Sie das Installationsprogramm herunter, führen Sie die Setup-Datei aus und aktivieren Sie das Programm mit Ihren persönlichen Daten. Im Handbuch zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Installation abschließen und einen ersten Testlauf durchführen.

Folgen Sie der Installationsanleitung →

Wie kann ich TransStock auf einen anderen PC übertragen oder neu installieren?

Laden Sie zunächst die korrekte Version herunter, erstellen Sie gegebenenfalls ein Backup und aktivieren Sie die Software anschließend erneut. Auf unserer Seite erklären wir, wann eine Neuinstallation sinnvoll ist und wann eine Übertragung empfohlen wird.

Neuinstallation oder Umzug: Schritt-für-Schritt-Anleitung →

Was sind die Systemanforderungen für Windows und Mac?

Vor der Installation sollten Sie die Mindest- und empfohlenen Systemvoraussetzungen wie CPU, RAM, Speicherplatz, unterstützte Windows-Versionen und etwaige Voraussetzungen wie .NET- oder Excel-Kompatibilität prüfen.

Alle Systemvoraussetzungen anzeigen →

TransStock ist installiert – und was nun?

Beginnen Sie mit dem Schnellstart: Grundeinstellungen, Datenquelle auswählen, Grundlayout laden und einen kurzen Test mit einer Beispielliste durchführen. So vermeiden Sie Anfängerfehler.

Öffnen Sie die TransStock-Schnellstartanleitung →

TransStock und Windows Smart App Control
Erfahren Sie, wie Sie die korrekten Windows-Einstellungen überprüfen, damit TransStock ordnungsgemäß startet.

Smart App Control-Einstellungen anzeigen →

Gibt es eine Testversion von TransStock?

Lernen Sie TransStock mit unseren Demo- oder Testversionen kennen. Wir erklären Ihnen genau, was enthalten ist und wie Sie mit der passenden Lizenz ganz einfach loslegen können.

Testoptionen ansehen →

Wie starte ich TransStock Doctor?

TransStock Dokter bietet Fernwartung. Vereinbaren Sie zunächst einen Termin. Starten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt die SOS-App oder öffnen Sie das Dashboard in der Software und wählen Sie TransStock Dokter aus.

TransStock Doctor: Terminvereinbarung & Start →

Immer noch keine Antwort gefunden?

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder vereinbaren Sie einen Termin für eine Fernwartungssitzung, falls eine Bildschirmübertragung erforderlich ist.