Lizenz-FAQ
Hier finden Sie schnelle Antworten auf Lizenzfragen: von Miete oder Kauf über PC-Nutzung, Verlängerungen/Kündigungen, Updates bis hin zur Rechnung. Suchen Sie einen kommerziellen Vergleich mit Paketen und CTAs? Gehen Sie zu Kaufen oder Mieten.
Lizenz-FAQ – Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Mieten und Kaufen?
Bei mieten Sie zahlen regelmäßig; Updates und Support sind inbegriffen. kaufen Sie behalten ein dauerhaftes Nutzungsrecht an der erworbenen Version; Änderungen hinsichtlich neuer Funktionen und Kompatibilität bleiben vorbehalten. Aktuelles Empfohlen. Daten/Lizenzen werden separat behandelt.
Wie funktioniert die Verlängerung bzw. Kündigung?
Bei der automatischen Zahlung erfolgt die Verlängerung automatisch auf monatlicher/jährlicher Basis. Abbrechen Sie können Ihr Abonnement vor Ablauf der nächsten Laufzeit per Bestätigungsmail oder über Ihr Konto kündigen. Nach Ablauf der Mietdauer erlischt das Abonnement; beim Kauf bleibt das Abonnement weiterhin gültig, allerdings ohne Datenaktualisierungen.
Wenn Sie keine automatische Zahlung nutzen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und verlängern Sie die Laufzeit online. Sie können auch von monatlich auf jährlich upgraden (=20 % Ersparnis) oder ein zusätzliches Add-on abonnieren. In mein Konto einloggen
Sind Updates enthalten?
Add-ons folgen dem Dauer Ihrer Hauptlizenz. Bei der Miete laufen sie für einen bestimmten Zeitraum; beim Kauf sind Add-On-Updates Teil der Wartung. Prüfen Sie, welche Add-Ons für jedes Paket enthalten oder optional sind.
Wie erhalte ich meine Rechnung und wie kann ich bezahlen?
Sie erhalten die Rechnung per E-Mail Nach Kauf oder Verlängerung. Bei Online-Zahlungen sofort über unseren Zahlungsanbieter, bei Banküberweisungen jeweils zum Monatsbeginn. Die Bankdaten finden Sie unten auf jeder Webseite. Nichts erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Ja. Da Bestellungen und Rechnungen mit Ihrer E-Mail verknüpft sind, geschieht dies administrativSenden Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie das Kontaktformular, Sie erhalten eine Bestätigung und können sich anschließend mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse anmelden.
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Klicken Sie können noch kein Passwort anfordern auf der Anmeldeseite. Keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns; wir helfen Ihnen schnell.
Können Vereine oder Mannschaften eine Lizenz teilen?
Nein. Eine Lizenz = ein Benutzer. Für Vereine oder Teams gibt es TransFolio Club/Business mit den richtigen Rechten und der richtigen Verwaltung.
Bieten Sie Training oder Privatunterricht an?
Ja. Nehmen Sie an einem Kurs über unsere Investoren-Akademie Oder vereinbaren Sie eine individuelle Privatsitzung. Sehen Sie sich den Zeitplan an oder kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Wo finde ich die Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen?
Das CompuGraphics Trust Center bietet Ihnen Zugriff auf Informationen zu Datenschutz, Compliance, Bedingungen und Sicherheit der Produkte und Dienstleistungen von CompuGraphics. Die niederländische Sprache ist verbindlich; Übersetzungen dienen nur zu Informationszwecken. CompuGraphics EULA und Servicebedingungen
Überblick über das CompuGraphics Trust Center
Wer ist 2CheckOut?
2CheckOut ist unser zuverlässiger Partner für die Online-Zahlungsabwicklung. Das Unternehmen bietet eine sichere und effiziente Plattform für die Abwicklung von Transaktionen und gewährleistet so einen sicheren und reibungslosen Ablauf Ihrer Online-Einkäufe.
Über 2CheckOut-MyAccount können Sie: Bestelldetails und -status anzeigen, Rechnungen herunterladen, automatische Zahlungen verwalten: Bei meinem 2CheckOut-Konto anmelden
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